Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

Cette politique explique comment La Longue Vue utilise les données personnelles recueillies lors de votre navigation sur www.la-longue-vue.fr, de vos demandes et de vos inscriptions à ses newsletters. Elle concerne le site internet ; les traitements réalisés dans le cadre d’une étude ou d’une prestation peuvent faire l’objet d’une information spécifique.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est LA LONGUE VUE, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 397 741 786, dont le siège social est situé Zone d’activités de Ragon, 9 rue Maria Telkès, 44119 Treillières.

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@la-longue-vue.fr ou à l’adresse postale ci-dessus, en précisant « Données personnelles ».

2. Quelles données recueillons-nous ?

Selon le formulaire utilisé et les informations que vous choisissez de communiquer, nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre société, votre fonction, l’objet et le contenu de votre demande. Pour les newsletters, nous recueillons les coordonnées et les informations professionnelles demandées dans le formulaire, la newsletter choisie et les informations liées à votre inscription.

La navigation et la protection du site impliquent également le traitement de données techniques : adresse IP, caractéristiques du navigateur et de l’appareil, date des requêtes et données de sécurité. Selon vos choix de cookies, des identifiants et des informations sur les pages consultées et les interactions peuvent être traités à des fins de statistiques ou de publicité.

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter la demande ou l’inscription concernée. Les autres champs sont facultatifs. Merci de ne pas transmettre de données de santé individuelles ni d’autres informations sensibles dans les zones de texte libre.

3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?

• Répondre à vos messages et demandes d’information : notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent ; lorsque vous demandez un devis ou une prestation, les démarches précontractuelles effectuées à votre demande.
• Vous adresser la newsletter choisie : votre consentement lors de l’inscription. L’envoi d’un formulaire de contact ne vaut pas inscription à une newsletter. Vous pouvez vous désabonner au moyen du lien prévu dans les messages ou en nous contactant.
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site, lutter contre les robots et les envois abusifs : notre intérêt légitime à protéger le site et ses utilisateurs.
• Mesurer la fréquentation et les interactions avec Google Analytics : votre consentement à la catégorie « Statistiques ».
• Mesurer l’efficacité de communications publicitaires et constituer des audiences avec LinkedIn Insight Tag : votre consentement à la catégorie « Marketing ».
• Répondre aux demandes d’exercice de droits et respecter nos obligations : les obligations légales applicables.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

4. Qui peut recevoir vos données ?

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de La Longue Vue, selon leur mission, ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au service : hébergement, maintenance, messagerie, gestion des formulaires, newsletters et sécurité. Les formulaires peuvent donner lieu à un envoi par e-mail et à un enregistrement dans l’administration du site.

• Harko : hébergement et maintenance du site.
• Brevo : gestion des inscriptions et envoi des newsletters. Les inscriptions sont transmises à la liste correspondant à la newsletter choisie.
• Cloudflare Turnstile : vérification anti-robot des formulaires. Ce service analyse notamment des signaux techniques liés à la connexion et au navigateur ; il ne sert pas à vous inscrire à une newsletter.
• Google et LinkedIn : données de navigation liées aux services de statistiques et de marketing, selon les consentements correspondants.
• Elfsight : module d’affichage des témoignages présent sur le site. Lorsque son affichage fait appel aux services d’Elfsight, des données techniques de connexion peuvent être traitées pour fournir et sécuriser ce contenu. Consultez la politique de confidentialité Elfsight.

Des données peuvent aussi être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige. Vos coordonnées issues des formulaires ne sont pas destinées à être publiées sur le site.

5. Combien de temps les données sont-elles conservées ?

La durée dépend de l’objectif de la collecte :

• Demandes de contact ou de devis : le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi des échanges. En cas de relation contractuelle, les pièces utiles suivent les durées applicables à cette relation et aux obligations légales.
• Newsletters : pendant la durée de l’abonnement, jusqu’au retrait du consentement. Une désinscription met fin aux envois concernés ; les informations strictement nécessaires pour respecter ce choix ou justifier le consentement peuvent être conservées séparément pendant la durée nécessaire à ces finalités.
• Sécurité et journaux techniques : pendant la durée nécessaire à la détection et au traitement des incidents, puis, si nécessaire, pendant la durée justifiée par la gestion d’un litige.
• Cookies et préférences : selon la durée propre à chaque traceur et aux choix enregistrés dans le gestionnaire de consentement. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

Une conservation plus longue peut être nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour établir, exercer ou défendre un droit en justice. Dans ce cas, seules les données utiles sont concernées, avec un accès limité à cette finalité.

6. Cookies : vous gardez le choix

Les préférences de consentement enregistrées par Complianz ont une durée de validité de 365 jours. Vous pouvez les modifier avant cette échéance à tout moment.

Le site utilise Complianz pour recueillir et mémoriser vos préférences. Les éléments strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la conservation de vos choix sont distincts des services facultatifs de statistiques et de marketing.

Google Analytics est configuré pour être déclenché après l’autorisation de la catégorie « Statistiques ». LinkedIn Insight Tag est configuré pour être déclenché après l’autorisation de la catégorie « Marketing ». Google Tag Manager sert à gérer le déclenchement de ces balises.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les catégories facultatives dans le bandeau. Pour revenir sur votre choix, utilisez le bouton « Gérer le consentement » disponible sur le site. Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas de consulter les contenus ni de nous contacter.

LinkedIn peut rapprocher les visites de ses données de membres et les utiliser pour ses services publicitaires, selon sa propre politique. Pour plus d’informations, consultez les règles de confidentialité Google, la politique de confidentialité LinkedIn et son tableau des cookies.

7. Prestataires et transferts internationaux

Certains prestataires, notamment Google, LinkedIn et Cloudflare, opèrent à l’échelle internationale. L’utilisation de leurs services peut entraîner des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les mécanismes applicables dépendent du prestataire et du service : décision d’adéquation lorsqu’elle s’applique, ou garanties contractuelles prévues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur les garanties applicables à vos données.

Vous trouverez des informations complémentaires dans la politique de confidentialité Brevo et la notice de confidentialité Cloudflare Turnstile, ainsi que dans les politiques Google et LinkedIn citées ci-dessus.

8. Quels sont vos droits ?

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et à toute prospection. Vous disposez également du droit à la portabilité lorsque ses conditions sont réunies, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Adressez votre demande à contact@la-longue-vue.fr, en indiquant les informations permettant de retrouver l’échange ou l’inscription concernés. Un justificatif d’identité peut être demandé uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. Une réponse vous est apportée en principe sous un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de complexité ou de demandes nombreuses, en vous en informant.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Liens vers d’autres sites et mises à jour

Les liens vers des sites tiers, notamment vers HealthAnalytica pour la commande d’une étude, vous conduisent vers des services disposant de leurs propres informations de confidentialité. La présente politique ne couvre pas les traitements réalisés directement sur ces sites.

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des services proposés et de la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de cette page. Les informations relatives à l’éditeur et à l’hébergement restent accessibles dans les mentions légales.